01 .- Quiero ir a Cuba ¿que debo hacer?

a) Compre un pasaje. Puede hacerlo desde nuestra web. Oferta de vuelos

b) Saquese un visado o tarjeta turistica. Lea como y donde Visado - Tarjeta turistica

c) Reserve un alojamiento. El el menu superior los tiene en todas las ciudades y de diversos tipos. Escoja el que mas le guste y reservelo. Envie datos de vuelo porque las casas lo piden para asegurar fechas de reserva y la disponibilidad puede cambiar en cuestion de horas. Si necesita ayuda escriba a Victor

d) Haga la maleta. Sepa que debe llevar Vacaciones Cuba - Que llevar

e) Sepa lo que le permitiran entrar en el aeropuerto Aduana - Permitido y prohibido

f) LLeve dinero y ganas de pasarlo bien. Sepa sobre Moneda: El CUC

02.- En la tarjeta turistica o visado ¿es obligatorio poner la dirección donde me voy a alojar?

Segun en que paises es obligatorio, en otros como en España es suficiente poner "casa particular Legal" . Pero a la entrada en Cuba, en el control de inmigracion, siempre le preguntarán donde va a alojarse y debe decir la verdad pues en cualquier momento las autoridades lo verificaran, ya que los extranjeros han de estar en todo momento localizados para ayudarles en caso de ciclon (huracan), alertas medicas, etc. Nunca se aloje en una casa no autorizada, es delito en Cuba, todas las de nuestra web estan legalmente autorizadas.

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03.- ¿Que epoca del año es la mejor para ir a Cuba?

Cuba tiene un clima tropical moderado. Cualquier epoca es buena. Se puede ir a la playa todo el año. El mes de Agosto es el mas calido y el de Enero el mas fresco.

Cuando en invierno los cubanos dicen que "entra un frente frio" para la mayoria de los extranjeros es un alivio y la oportunidad de ponerse por la noche una camisa de manga larga

La Habana es la provincia de Cuba menos calurosa en verano. Las temperaturas en Cuba no suelen pasar de 33 o 34 grados en verano, pero la humedad es alta. En invierno salvo contadas excepciones no suelen bajar de 12 o 15 grados por la noche.

04 .- ¿Que es mejor, hotel, apartamento o casa particular?

Aunque tambien le ofrecemos Hotes, Le recomendamos alojarse en habitaciones de casas particulares. Tendra buenos servicios, un precio mas economico, la ayuda fiable de los dueños de la casa y la independencia y privacidad que usted necesite.

Los apartamentos y habitaciones particulares son un negocio legal en Cuba, el gobierno solo concede licencia a los dueños que tienen una conducta intachable y un alojamiento en buenas condiciones para el turismo.

Pinche sobre la poblacion que desee en el menu superior y mire caracteristicas y modo de reservar.

Tambien puede escribir a nuestro coordinador de reservas, decirle sus preferencias y el se ocupa de todo: Reservas

5 .- ¿Que ventajas tiene una habitacion en casa particular con familia?

La mayoria de turistas que no han ido nunca a Cuba, se les hace extraña la oferta de convivir en una casa de familia porque piensan que se les va a privar de su independencia, van a soportar mucha bulla o mucha gente ... nada mas lejos de la realidad.

Las familias que tienen la suerte de tener una licencia estatal para alojar a un turista viven para hacer feliz a su huesped, respeta sus costumbres y pasa desapercibido, solo le ofrece su compañia si usted la desea, pero lo tendrá siempre a mano para aconsejarle e informarle de lo que precise, para ofrecerle un cafe o un jugo de frutas y será la persona experta a la que preguntar cualquier cosa con entera libertad y confianza.

Usted puede ir a un hotel o a un apartamento, como en cualquier otro pais, pero nuestro consejo es que se aloje en una casa particular, mezcla de una casa rural en la ciudad y un hotelito privado.

6 .- ¿Como pagar el apartamento o la casa particular? Acompañantes cubanos

- Se paga una vez esté usted en Cuba directamente a los dueños de la casa en efectivo, en CUC

No ha de pagar nada por nuestros servicios ni adelantar ninguna cantidad por reservar, este es un servicio basado en la mutua confianza.

Le rogamos encarecidamente que si por cualquier circunstancia no va a hacer uso de su reserva, nos lo comunique a fin de no dejar esperando a la familia y que pueda alojar a otro huesped, recuerde que las casas pagan un alto impuesto por su licencia esten libres u ocupadas.

Puede usted cambiar su dinero o sacar de su tarjeta en infinidad de CADECA (Casas de cambio oficiales) y bancos, los hay por todas partes

Hay algunas casas que solo permiten la entrada de cubanos/as en los alojamientos de los turistas si estan casados o demuestran tener una relacion estable larga, estas casas ponen en su descripcion que "no se permiten acompañantes cubanos/as" o no ponen nada.

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7.- ¿Cuantas personas podemos pernoctar en una habitacion o un apartamento?

En hoteles si existen habitaciones triples.

8.- ¿Son caros los alquileres en casas particulares? ¿Cuales son las mejores?

Las casas autorizadas para alquilar a extranjeros pagan un alto impuesto por su licencia en cuc.

Este impuesto se valora por habitacion alquilada, sus comodidades, su ubicación y tambien por las zonas comunes, salon, terraza, oferta gastronomica, etc. Y el impuesto valora tambien la zona y la calle.

Los precios SON POR HABITACION DOBLE (no por persona). En una habitacion se permite alojarse dos personas mas un niño menor de edad y cuesta lo mismo se aloje una persona o dos y un niño.

El precio refleja la calidad del alojamiento (ya que no se conceden estrellas como en los hoteles pero si se fija un impuesto segun sus caracteristicas). Los precios indicados en la Web son los minimos, solo hay descuentos por estancias largas y si se paga a la llegada la totalidad de los dias contratados.

Por eso los dueños no pueden bajar el precio de un minimo, perderian dinero y seria mejor dejar la licencia. Ese es tambien el motivo de que aun en el caso de una estancia larga, haya un limite inferior que no puede bajarse y que la mayoria prefieran estancias mas cortas.

09.- ¿Cómo puedo saber si una casa o apartamento esta autorizada para alquilar?

Los apartamentos y casas legales tienen un distintivo parecido a una I grande a la entrada (vea en la pagina de entrada de nuestra Web el simbolo) y un libro oficial de registro (como en los hoteles), donde usted deberá firmar. Este libro lo llevan loa dueños de la casa a inmigracion nada mas rellenarse.

Tenga mucho cuidado con alojarse en casas no autorizadas, se considera un grave quebrantamiento de la ley (incluso alojarse en la casa de la novia/o) y usted puede tener problemas con el gobierno.

10.- ¿Y una vez en Cuba, que debo hacer en el aeropuerto? TRAMITES

Tenemos informacion de todo lo que debe hacer desde que se baja del avion hasta su llegada a la casa, para que todos los tramites sean sencillos, En el aeropuerto -Tramites

11.- ¿Como voy al alojamiento desde el Aeropuerto?

En La Habana no esta permitido que los particulares vayan al aeropuerto a recoger a los turistas, para esto estan los taxis. Siempre hay una larga fila de taxis esperando los vuelos, nunca faltan. Desde el aeropuerto Jose Marti de La Habana hasta la ciudad hay unos 25 kilometros y el taxi cuesta unos 20 cuc. Transporte al alojamiento - Taxis

Imprima nuestros consejos y lealos antes de llegar, son muy utiles: Consejos muy utiles

12.- ¿Con que moneda se paga en Cuba?.

Para la mayoria de cosas se utiliza el CUC (Pesos Cubanos Convertibles). Puede cambiar su moneda en Bancos y CADECA (Casas de Cambio), las hay en muchos lugares.

No todas las monedas se cambian en Cuba y el dolar americano tiene un gravamen adicional.

Vea el apartado "Moneda" en nuestra Web para mas informacion y cambio diario.

Para algunas cosas (compra de frutas o verduras en mercados, ir al cine, teatro, etc) se usa el peso cubano llamado moneda nacional. 25 pesos cubanos (moneda nacional) equivalen a un cuc. Por un euro te dan aproximadamente 1,40 cuc o 37 pesos cubanos.

Hay cosas, como los helados en "Copelia" que se cobran en cuc al turista y en pesos cubanos a los cubanos. La entrada a salas de fiestas tambien pueden cobrarse en distinta moneda segun se sea cubano o extranjero.

13.- Avion - tren - Auto de alquiler - Autobus ¿Como me desplazo a otras provincias?

Avion.- Puede hacer sus reservas para vuelos entre ciudades de Cuba desde nuestra web: Vuelos internos

Tren.- Es muy lento e incomodo, no se recomienda, mejor en autobuses de Viazul

Coche (auto) de alquiler .- Son escasos, reservelo con tiempo, puede hacerlo desde nuestra web con todas las compañias oficiales de Cuba, con toda garantia y a menos precio que desde Cuba: Alquiler autos

Autobus.- Es lo mas recomendable y economico. Existe una compañia de autobuses muy modernos y comodos, que se desplazan puntualmente entre ciudades. La compañia se llama VIAZUL y tierne una web donde usted puede hacer sus reservas por internet.

Vea rutas, horarios y precios y como reservar online en Viazul

14.- Sobre los taxis y el desplazamiento en Cuba

En Cuba hay varias clases de taxis:

a.- Taxis del estado para cubanos en pesos cubanos con taximetro, (ladas amarillos y negros).
b .- Taxis comunitarios para cubanos por trayectos fijos, son los vehiculos de los años 50 y 60 y se paga 10 pesos cubanos por trayecto, los cubanos a estos coches (carros) antiguos los llaman "maquinas".

c.- Taxis para cubanos y extranjeros de la compañia CUBATAXI, con taximetro y cobran en cuc. Estos son los que debe usar el turista.

La bajada de bandera es de 1 cuc e incluye el primer kilometro, despues la tarifa varia segun categoria entre 0,6 a 0,8 cuc por kilómetro, (hay desde Ladas a Mercedes).

Existe un servicio de peticion de taxi por telefono que llega a la puerta y no tiene recargo.

Tambien, sea cubano o extranjero, puede desplazarse en autobus (guagua) pagando en pesos cubanos - moneda nacional - (apenas 1 centimo de euro).

Para el turismo, existen unos vehiculos llamados "cocotaxi" con taximetro y cobro en cuc. Son como un huevecito de color amarillo.

Los cubanos se desplazan al trabajo muchas veces en "botella", o sea, auto-stop, que funciona muy bien y que es una forma de desplazamiento normal en Cuba donde la gente es solidaria.

En varias ciudades el transporte urbano se hace en "coche" de caballos, algo tipico y economico (Cienfuegos, Bayamo, etc).

En La Habana hay un autobus turistico con asientos al descubierto que recorre las principales atracciones de la ciudad. Por 3 cuc puede bajarse y subirse todo el dia cuantas veces quioera. Se lo recomendamos.

15 .- Desde La Habana ¿como puedo hacer excursiones fuera de la Habana? ¿A donde?

Lo mejor para hacer excursiones cortas es que alquile un auto sin conductor por tres dias (es el minimo tiempo que que se admite) y puede hacerlo con toda garantia y confianza con la agencia de alquileres en Cuba y las principales compañias. Vea http://www.alojamientoencuba.com/alquilar-auto-cuba.htm

Con el auto podrá ir en esos tres dias a Pinar del Rio, Viñales (y por el camino visitar Soroa (con uno de los mejores orquidiarios del mundo y un fantastico salto de agua), y tambien "Las terrazas".

Visite Matanzas, una ciudad preciosa, conocera la Playa de Varadero, una de las mejores del mundo, cuevas preciosas donde podra bañarse entre estalactitas y estalagmitas, Playa Coral, y podra hacer un viaje en barco por un rio hasta llegar a un merendero precioso (Vea en menu superior Matanzas)

En Matanzas puede bucear y hacer deportes acuaticos. Tiene un precioso arrecife de cora (Playa Coral)l. En Matanzas puede alojarse en Villa Encanto y dejarse asesorar por Victor.

Puede hacer excursiones de uno o mas dias a otras provincias, ademas de Viñales y a Matanzas, le recomiendo ir a Cienfuegos. Lea nuestro apartado "viajar por Cuba" en nuestra web. En cada ciudad (menu superior) tiene lo mas interesante a visitar en cada ciudad.

Como los automoviles de alquiler en Cuba son caros, también puede viajar usando los autobuses de VIAZUL (www.viazul.cu), que son de buena calidad, especiales para turistas y le llevarán a cualquier parte de forma económica.

16.- Y cerca de La Habana ¿donde me recomiendan ir?

A Soroa (autopista de Pinar del Rio), con un magnífico orquidiario y un salto de agua (una cascada). Suba a las cumbres del sol, hay un bar-restaurante y magnificas vistas.

A Las Terrazas, en el mismo camino.

Viñales, en la provincia de Pinar del Río (un valle con cuevas y árboles especiales llamados mogotes ", que son únicas en el mundo.

Fábricas de puros cubanos en La Habana y Pinar del Río, donde se puede ver el proceso de fabricación.

San Antonio de los Baños, un balneario junto a un río.

A Matanzas, una bella ciudad con playas coralinas en donde puede practicar muchos deportes acuaticos.

En Matanzas tenemos a Victor que le asesorará gratuitamente y si lo desea lo alojará en su magnifica villa.

Guamá, en Matanzas, una gran laguna con cocodrilos y una visita a una simulacion de poblado de los antiguos habitantes precolombinos de la zona. Puede hacer un gran viaje en lancha a traves de la reserva natural viendo cocodrilos salvajes.

Trinidad, una ciudad colonial. Cayos paradisiacos, etc etc, pregunte a Victor

17 .- ¿Y que pasa si hay huracanes?

La temporada de huracanes es desde Agosto a Octubre. Pero no pasa nada, el gobierno cubano se preocupará de que usted este en lugar seguro, uno de los méritos de la Revolución Cubana es lograr que no haya victimas durante los huracanes en base a una organizacion perfecta.

Se talan arboles antes de su llegada, se quitan las señales de trafico, se limpian las alcantarillas, se transporta a lugares seguros a todas las personas. Con los turistas se tiene un especial cuidado. Usted en Cuba no correrá ningin peligro pero será algo que contar a su vuelta de vacaciones.

18 .- Comer en Cuba ¿que es un "agro "?

Los paladares son pequeños restaurantes privados con un maximo de cuatro mesas para 16 personas. Los precios varían en función de platos y menús, por ejemplo, el marisco es más caro. La mayoria han desaparecido al no poder competir en precio con los restaurantes que ofrecen menús completos, llamado "descargas" con muy buena calidad y mejor precio.

Entre los baratos y buenos restaurantes que usted puede encontrar en Vedado le recomendamos "La Roca" y "El Conejito" y en la Habana Vieja, cerca del Capitolio "Los Nardos".

Un "agro" es un mercado libre de frutas, verduras, hortalizas y a veces incluso carne. Se paga en pesos cubanos y puede comprar tanto si es cubano como extranjero. Los precios son muy baratos y es una forma de economizar en relación con los alimentos si usted decide cocinar por si mismo en la casa o le gusta la fruta tropical.

19.- Telefono en Cuba - Como llamar ¿funciona mi movil-celular?

Los telefonos funcionan muy bien en Cuba y los cubanos muy aficionados a llamarse por telefono.

Las tarifas internas en Cuba son extremadamente baratas, tanto las locales como las provinciales. Sin embargo las llamadas desde el extranjero a Cuba o desde Cuba al extranjero son una de las mas altas del mundo.

Para llamar a Cuba debe usted marcar el prefijo de internacional de su pais ( + ) y el prefijo de Cuba que es el 53.

Si llama a La Habana, el prefijo es el 7 y despues siete cifras. Ejemplo de llamada a La Habana + 53 7 x xxx xxx (las x son numeros)

Si llama a provincias es mas complicado. Los telefonos en provincias tienen seis cifras y el prefijo es de dos cifras.

Si llama desde el extranjero a provincias de Cuba : + 53 pp xxxxxx (la p es el prefijo de dos cifras y las x es el numero)
Si esta en una provincia de cuba y llama a su vecino: xxxxxx
Si esta en una provincia de Cuba y llama a otra provincia: 01pp xxxxxx
Si esta en La Habana y llama a una provincia: 0pp xxxxxx

Su movil o celular funciona bien en Cuba, pero quizas tenga que decirle a su compañia que le active el rooming. La tarifa es muy alta.

Las llamadas desde el extranjero a un celular de Cuba no tienen coste para el cubano, pero las llamadas internas entre celulares de Cuba tienen un coste tanto para el que llama como para el que es llamado. Tambien le cuesta al llamado cuando se le llama desde un fijo. Este coste es en CUC, por lo tanto carisimo para el cubano que suele contestar solo si sabe quien le llama y de foma muy escueta.

20 .- ¿Qué puedo regalar a los cubanos? - AYUDA A CUBA

Usted puede entrar en Cuba hasta 10 kilos de medicamentos siempre que vayan en en sus cajas originales. Este peso no cuenta en el que esta permitido a la entrada a Cuba. (Vea nuestro apartado sobre Aduana y Visado.

Las principales dolencias en Cuba son: el asma, la presión arterial, la gripe, afecciones intestinales, etc.)

Y para deleite de los cubanos/as puede llevarles como presente perfumes, cosméticos, pinturas de uñas, ropa interior y de todo tipo (recuerde que el clima de Cuba es un eterno verano), gafas de sol, gafas de presbicia para la gente mayor, material escolar para niños, etc. etc.

Recuerde que los cubanos/as son extremadamente limpios, cuidan su aseo personal hasta el extremo, asi que cepillos de dientes, pasta dental, colonia, etc, son muy apreciados.

21 .- El sexo en Cuba

En Cuba el sexo se entiende como una necesidad de la vida. Tambien como una diversion. No tiene ninguna cognotacion negativa. El sexo se acepta socialmente como algo natural. Entre una pareja no hay nada prohibido ni mas limite que el que la pareja entienda.

En Cuba no se incita a la promiscuidad, y se hacen continuas campañas de prevencion contra las enfermedades sexuales, pero cada persona es libre para tener las parejas que desea sin socialmente estar mal considerado/a.

En Cuba, las diferencias de edades en una relacion tampoco son muy importantes.

22.- ¿Qué es un "jinetero" o "jinetera"?

El jinetero/a es un chico o una chica que ofrece "servicios de compañía" sin pedir dinero, pero con el animo de recibir alguna ayuda. Socialmente, no esta bien aceptado. La prostitucion en Cuba esta prohibida.

Como los cubanos/as son amables y amistosos por naturaleza y tienen una sexualidad libre, a veces no es facil distinguir para quien va a Cuba por primera vez, quien es un jinetero o jinetera y quien no lo es.

23.- ¿Que es el acoso al turista?

En La Habana especialmente, la ciudad mas turistica de Cuba y como consecuencia de la necesidad economica, surgieron muchas personas que ofrecen a los turistas toda clase de cosas por la calle. Servicios de guia sin serlo, tabacos, taxi, ppg (un buen medicamento cubano para el colesterol), etc etc, todo con el animo de ganar una propina o una comision y muchas veces falsificado.

Esto realmente puede ser agobiante para el turista y era un fenomeno casi exclusivo de las zonas mas turisticas de La Habana.

Por esa razon el gobierno dictó una normativa condenando el acoso al turista y en la actualidad es algo casi desaparecido.

24.- ¿Que leyes de Cuba debo conocer? - SEGURIDAD

Aunque Cuba es considerado un país seguro para el turista, debes tomar las habituales medidas de seguridad a cualquier pais desconocido, y sobre todo no alojarte en una casa no autorizada. Recuerda que lo permitido en tu pais puede no estar permitido en Cuba.

Puedes leer la ley de arrendamiento de viviendas faciliatada por el Ministerio de Financias y Precios de Cuba.

25.- ¿A quien debo acudir en Cuba si tengo alguna duda sobre algo?.

El dueño o dueña de la casa donde este alojado será la persona que mejor le oriente. Por eso tambien es importante que se aloje en casas legales de confianza.

26.- Voy al Palacio de Congresos - ¿Donde esta y donde me alojo?

El Palacio de Congresos esta en una zona residencial llamada "Playa", bastante lejos del centro de la ciudad. Ver situacion del Palacio en el plano . En esta zona abundan las viviendas de lujo, con piscina, con precios fuera del alcance de algunos congresistas.

La solucion es alojarse en alguna casa en el Centro de Vedado, alrededor del Hotel Habana Libre que esta entre las calles 23 y L, la llamada "esquina de oro de La Habana" Ver situacion .

En esta esquina esta el cine Yara, la famosa heladeria Copelia y el Hotel Habana Libre, que es donde se entregan las acreditaciones para el Palacio de Congresos y desde donde salen los autobuses (guaguas) que le llevan directamente al Palacio de Congresos.

Una de las casas especializadas en alojar a congresistas es Hostal Concha , en el centro de la zona mencionada y con muy buenos precios.

Otras casas proximas son: Marisela - Elsa - Humberto - Maria Alvarez , etc